Policys

Cookiepolicy för DevelUpment AB

Senast uppdaterad: 2025-07-30

Denna cookiepolicy förklarar hur DevelUpment AB (org.nr 556703-8830) använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen https://develupment.se (”Webbplatsen”).

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och lagen om elektronisk kommunikation (LEK), vilket innebär att du som besökare har rätt att veta vilka cookies vi använder, varför vi använder dem, och att ge eller neka ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies.

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator, smartphone eller annan enhet när du besöker en webbplats. De kan användas för att känna igen din webbläsare, komma ihåg dina inställningar och förbättra webbplatsens funktion.

Vi använder både:

Sessionscookies (tas bort när du stänger webbläsaren).

Permanenta cookies (lagras tills de raderas eller når sitt utgångsdatum).

2. Vilka typer av cookies vi använder och varför

Vi använder följande kategorier:

Nödvändiga cookies – krävs för att webbplatsen ska fungera (t.ex. språkinställningar, säker inloggning). Dessa kräver inte samtycke.

Analyscookies – hjälper oss förstå hur webbplatsen används, så vi kan förbättra den.

Marknadsföringscookies – används för att visa relevant marknadsföring och mäta kampanjer.

Alla cookies som inte är nödvändiga kräver ditt samtycke innan de aktiveras.

3. Lagar och regler

Vi följer:

Dataskyddsförordningen (GDPR) – reglerar hur vi får behandla personuppgifter, inklusive IP-adresser och onlineidentifierare.

Lagen om elektronisk kommunikation (LEK) – kräver att vi informerar om cookies och får ditt samtycke innan vi placerar icke-nödvändiga cookies på din enhet.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att använda vår cookieinställningslänk längst ner på webbplatsen.

4. Samtycke och hantering

När du besöker webbplatsen för första gången visas en cookiebanner där du kan:

Godkänna alla cookies.

Anpassa dina inställningar (välja vilka kategorier du accepterar).

Avvisa alla icke-nödvändiga cookies.

Samtycke måste vara frivilligt, informerat och otvetydigt och kan återkallas lika enkelt som det gavs (Artikel 7 GDPR).

5. Tredjepartscookies

Vissa cookies sätts av våra samarbetspartners (t.ex. Google Analytics) för analys och annonsering. Dessa leverantörer kan behandla data utanför EU/EES. Vi använder alltid EU:s standardavtalsklausuler eller annan laglig mekanism för att skydda data vid sådan överföring.

6. Hur du kan styra cookies

Du kan:

Ändra inställningar via vår cookiebanner när som helst.

Blockera eller ta bort cookies via din webbläsares inställningar.

Använda webbläsartillägg som blockerar spårning.

Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du blockerar cookies.

7. Kontakt

För frågor om cookies eller vår hantering av personuppgifter:

mirjam@develupment.se

DevelUpment AB, Skyttevägen 18b, 133 36 Saltsjöbaden, Sverige.

Integritetspolicy

Integritetspolicy för DevelUpment AB 

Senast uppdaterad: 2025-07-30

DevelUpment AB (org.nr 556703-8830), Skyttevägen 18b, 133 36 Saltsjöbaden, Sverige, är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter som sker inom vår verksamhet, inklusive på webbplatsen https://develupment.se/ (”Webbplatsen”).

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och, när det är relevant, EU:s AI-förordning (AI Act). Vi följer även ICF:s etiska riktlinjer för professionella coacher.

 

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer.

  • Kunduppgifter: uppgifter relaterade till coaching- eller konsultuppdrag, fakturering och avtal.

  • Anteckningar från coaching: information som du själv delar under samtal, vilket kan inkludera känsliga uppgifter om hälsa, arbetsmiljö, personliga mål och utveckling.

  • Teknisk information: IP-adress, cookies och annan information om hur du använder vår webbplats.

  • Eventuell AI-interaktion: om AI-verktyg används (t.ex. schemaläggning eller analys), informeras du särskilt och får välja om du vill delta.

 

2. Varför vi behandlar dina uppgifter (ändamål) och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  1. Leverera våra tjänster (coaching, konsulting, interimsuppdrag).

    • Rättslig grund: Fullgörande av avtal (Artikel 6.1 b GDPR).

  2. Hantera kundrelationer och fakturering.

    • Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (bokföringslag) och berättigat intresse (Artikel 6.1 c och f GDPR).

  3. Marknadsföra våra tjänster via nyhetsbrev (frivilligt).

    • Rättslig grund: Samtycke (Artikel 6.1 a GDPR).

  4. Hantera känsliga personuppgifter (ex. anteckningar om hälsa eller välbefinnande vid coaching).

    • Rättslig grund: Ditt uttryckliga samtycke (Artikel 9.2 a GDPR) och sekretess enligt ICF:s etiska riktlinjer.

  5. Förbättra vår webbplats och våra tjänster (cookies och analys).

    • Rättslig grund: Samtycke (lag om elektronisk kommunikation och Artikel 6.1 a GDPR).

 

3. AI och automatiserad behandling

Om vi använder AI-baserade verktyg (t.ex. för analys, schemaläggning eller kundstöd) sker detta alltid med:

  • Tydlig information till dig innan användning.

  • Mänsklig tillsyn – inga beslut som påverkar dig fattas enbart av AI.

  • Ingen användning av förbjudna AI-praktiker (ingen känsloigenkänning i arbets-/utbildningssammanhang, ingen social scoring, ingen dold manipulation) enligt Artikel 5 i AI-förordningen.

 

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

  • Kund- och avtalsinformation sparas i upp till 7 år (enligt bokföringslag).

  • Coachinganteckningar och känsliga uppgifter sparas högst 2 år efter avslutad relation, eller raderas tidigare på din begäran.

  • Tekniska data (cookies) hanteras enligt vår cookiepolicy.

 

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om hur vi behandlar dina uppgifter.

  • Begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter.

  • Återkalla ditt samtycke när som helst.

  • Begära dataportabilitet och begränsning av behandling.

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss på mirjam@develupment.se för att utöva dina rättigheter.

 

6. Tredjepartsleverantörer och överföringar

Vi kan dela data med:

  • IT- och molnleverantörer (t.ex. Zoom, Google Workspace).

  • Tjänsteleverantörer för fakturering och marknadsföring (endast om du gett samtycke).

Om data överförs utanför EU/EES säkerställer vi att det sker enligt GDPR (t.ex. via EU:s standardavtalsklausuler). 

7. Säkerhet och incidenthantering

Vi skyddar dina uppgifter genom kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsrutiner. Vid personuppgiftsincidenter följer vi IMY:s riktlinjer (Artikel 33 GDPR).

8. Kontakt

DevelUpment AB
Org.nr: 556703-8830
Skyttevägen 18b, 133 36 Saltsjöbaden, Sverige
E-post: mirjam@develupment.se
Telefon: +46 708 928 161